Trinnov porte la couverture usine des Altitude à dix ans

Un processeur Altitude s'installe pour longtemps. Trinnov le sait — c'est même l'argument central de sa politique logicielle, faite de mises à jour régulières et d'une compatibilité ascendante tenue depuis des années. Depuis mai 2026, la marque met la même logique dans le contrat : l'Altitude Extended Care Plan fait passer le suivi usine d'un Altitude16 ou d'un Altitude32 de cinq à dix ans. Le programme est remis en avant cette semaine au CEDIA Expo de Denver, aux côtés de la nouvelle mouture de WaveForming.

Ce que couvre le plan

Deux volets. Le premier est une maintenance usine intégrale : si la machine réclame une intervention matérielle, les pièces d'origine et la main-d'œuvre spécialisée à l'atelier Trinnov sont prises en charge, sans surcoût pour l'adhérent. Le second est plus inhabituel : un audit de santé annuel, réalisé à distance, pendant lequel l'équipe Trinnov relit les journaux système et les indicateurs matériels pour repérer une dérive avant qu'elle ne devienne une panne.

S'y ajoute un accès prioritaire au support global pour le revendeur agréé qui suit l'installation : en cas de problème, le dossier passe devant. Et comme le contrat est attaché à la machine plutôt qu'à son propriétaire, il suit l'appareil en cas de revente — un détail qui compte sur le marché de l'occasion haut de gamme.

Pour les machines hors garantie, c'est maintenant ou jamais

C'est le point à retenir si vous possédez déjà un Altitude. Deux cas de figure :

• Garantie initiale en cours — l'adhésion se fait à l'achat, ou à n'importe quel moment avant l'échéance des cinq ans, et ajoute cinq années de maintenance.
• Garantie initiale expirée — la machine reste éligible quel que soit son âge, et repart pour cinq ans de suivi usine à compter de l'inscription. Mais cette fenêtre se referme le 31 décembre 2026.

Une réserve technique à vérifier avant de se lancer : côté Altitude32, seuls les numéros de série #1580 et supérieurs sont concernés. En cas de doute, votre revendeur peut confirmer l'éligibilité de la machine.

Où souscrire, et à quel prix

Le plan est distribué exclusivement par les revendeurs Trinnov agréés, et pour l'instant réservé aux propriétaires établis aux États-Unis et dans l'Union européenne — Trinnov indique étudier l'extension à d'autres marchés. Le tarif n'est pas rendu public : il se demande au revendeur. Le programme concerne par ailleurs les seuls Altitude16 et Altitude32, à l'exclusion du reste de la gamme.

« Nous sommes autant attachés à l'innovation qu'à la durabilité », résume Arnaud Laborie, cofondateur et PDG de Trinnov, « comme le montrent les performances et la fiabilité des Altitude16 et Altitude32 dans le temps ». Dans une industrie où le cycle de renouvellement des processeurs AV se compte plutôt en poignées d'années, l'engagement mérite d'être souligné.