Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site https://coolkidsaudio.com, exploité sous le nom commercial « Cool Kids Audio » par Boring Vic SAS.

En passant commande sur le site, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

1. Informations sur la société

Boring Vic SAS
Société par actions simplifiée (SAS) au capital de 300 €
RCS Grenoble : 978 440 972
SIRET : 97844097200013
TVA intracommunautaire : FR11978440972

Siège social :
5 rue Henri Le Chatelier
38000 Grenoble
France

Adresse e-mail : victor@coolkidsaudio.com

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site au jour de la consultation par le client, dans la limite des stocks disponibles.

Cool Kids Audio s’efforce de présenter les produits avec la plus grande précision possible. Toutefois, les photographies, descriptions et visuels présents sur le site sont fournis à titre indicatif et ne peuvent garantir une correspondance parfaite avec le produit livré.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.

Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

Cool Kids Audio se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commandes

Toute commande passée sur le site constitue une offre d’achat des produits sélectionnés.

Une commande est considérée comme acceptée après confirmation du paiement et validation par Cool Kids Audio.

Cool Kids Audio se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige antérieur avec le client, de suspicion de fraude ou d’erreur manifeste concernant le prix ou la disponibilité d’un produit.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via les moyens proposés au moment de la commande, notamment par carte bancaire, PayPal, Shopify Payments ou tout autre moyen disponible sur le site.

Le client garantit qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement sélectionné.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination, le transporteur ou la disponibilité des produits.

Cool Kids Audio ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.

Les éventuels frais de douane, taxes locales ou frais d’importation restent à la charge du client.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne applicable, les clients particuliers disposent d’un délai de 14 jours à compter de la réception de leur commande pour exercer leur droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Pour exercer ce droit, le client doit contacter :
victor@coolkidsaudio.com

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, complets et avec leur emballage d’origine.

Les frais de retour restent à la charge du client, sauf accord contraire.

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, certains produits ne peuvent pas faire l’objet d’un droit de rétractation, notamment les produits personnalisés, fabriqués sur commande ou ouverts lorsqu’ils ne peuvent être retournés pour des raisons d’hygiène.

8. Garantie

Les produits vendus bénéficient des garanties légales applicables en France, incluant la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés.

Certaines marques proposent également une garantie commerciale constructeur. Les conditions de cette garantie dépendent du fabricant concerné.

En cas de problème avec un produit, le client peut contacter :
victor@coolkidsaudio.com

9. Responsabilité

Cool Kids Audio ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits ou du site internet.

La responsabilité de Cool Kids Audio ne saurait être engagée en cas de force majeure, de perturbation des réseaux internet, de grève, de pénurie ou d’événements indépendants de sa volonté.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site coolkidsaudio.com, incluant les textes, images, logos, vidéos et éléments graphiques, sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre des commandes ou de l’utilisation du site sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible à l’adresse suivante :

https://coolkidsaudio.com/policies/privacy-policy

12. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

À défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.