Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont les données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez le site https://coolkidsaudio.com, exploité sous le nom commercial « Cool Kids Audio » par Boring Vic SAS.

1. Informations sur le responsable du traitement

Boring Vic SAS
Société par actions simplifiée (SAS) au capital de 300 €
RCS Grenoble : 978 440 972
SIRET : 97844097200013
TVA intracommunautaire : FR11978440972

Siège social :
5 rue Henri Le Chatelier
38000 Grenoble
France

Adresse e-mail : victor@coolkidsaudio.com

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est Victor Malvolti.

2. Données collectées

Lors de l’utilisation du site, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment :

  • nom et prénom

  • adresse de livraison et de facturation

  • adresse e-mail

  • numéro de téléphone (si fourni)

  • informations de paiement

  • historique de commandes

  • adresse IP et données de navigation

Ces données peuvent être collectées lors :

  • d’une commande

  • de la création d’un compte client

  • d’un formulaire de contact

  • d’une inscription à une newsletter

  • de la navigation sur le site

3. Utilisation des données

Les données personnelles sont utilisées afin de :

  • traiter et expédier les commandes

  • assurer le suivi client et le service après-vente

  • répondre aux demandes de contact

  • améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur

  • prévenir les fraudes et sécuriser les paiements

  • envoyer des informations commerciales ou newsletters lorsque l’utilisateur y a consenti

4. Prestataires et services tiers

Certaines données peuvent être transmises à des prestataires tiers nécessaires au fonctionnement du site et des services associés, notamment :

  • Shopify

  • Shopify Payments

  • Stripe

  • PayPal

  • transporteurs et services logistiques

  • outils d’analyse d’audience et de statistiques

  • services marketing ou d’e-mailing

Ces prestataires traitent les données uniquement dans le cadre des services qu’ils fournissent.

5. Paiements

Les paiements effectués sur le site sont sécurisés via des prestataires de paiement tiers.

Cool Kids Audio n’a jamais accès aux informations bancaires complètes des clients.

Les données de paiement sont traitées directement par les plateformes de paiement sécurisées utilisées lors de la commande.

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pour répondre aux obligations légales, comptables ou fiscales applicables.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin :

  • d’assurer le bon fonctionnement du site

  • d’améliorer l’expérience utilisateur

  • de mesurer l’audience et les performances du site

  • de proposer des contenus ou publicités adaptés

L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les utilisateurs disposent des droits suivants :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit à l’effacement

  • droit d’opposition

  • droit à la limitation du traitement

  • droit à la portabilité des données

Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à :

victor@coolkidsaudio.com

Une preuve d’identité pourra être demandée en cas de nécessité.

9. Sécurité des données

Cool Kids Audio met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

10. Transferts internationaux

Certains services utilisés par Cool Kids Audio peuvent entraîner des transferts de données en dehors de l’Union européenne, notamment vers le Canada ou les États-Unis.

Ces transferts sont réalisés dans le respect des mécanismes légaux applicables et des garanties appropriées.

11. Modifications de la politique

Cool Kids Audio se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions légales, techniques ou opérationnelles.

La version la plus récente sera toujours disponible sur le site.

12. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles :

victor@coolkidsaudio.com